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Serviceangebot des ZID

Der ZID der Alpen-Adria Universität Klagenfurt bietet eine Reihe von Services an, die von den Angehörigen der Universität in Anspruch genommen werden können.

Helpdesk

Der Helpdesk bietet eine Schnittstelle zwischen Ihnen und den zuständigen Personen im Hintergund. Er stellt eine Anlaufstelle für Probleme und Rückmeldungen dar, sodass Sie sich nicht darum zu kümmern brauchen, wer für welche Bereiche zuständig ist.

Arbeitsplatz-Services

Auf den Fullservice PC´s des ZID stehen über 100 vorinstallierte Programme zur Verfügung. Dabei wird großer Wert auf Verfügbarkeit und Stabilität (soferne es das Betriebsystem erlaubt) der Komponenten gelegt. Um Softwarekosten zu sparen, werden Verträge für Standardsoftware über größere Lizenzmengen abgeschlossen. Dabei schließen sich Universitäten Österreich zusammen, um bei Verhandlungen strategischer Produkte eine bessere Verhandlungsbasis zu haben.

Medien-Services

Die Abteilung Medien bietet der Universität Services in den Bereichen Grafiken, Videos, Live-Übertragungen von Vorlesungen bzw. Vorträgen und Know-How bei der Erstellung von DVD´s.

Kursangebot des ZID

Der ZID ist ECDL Testcenter und bietet neben den ECDL Basiskursen auch den ECDL Webstarter (Dreamweaver) und ECDL Imagestarter an ( Adobe Photoshop),

Drucker-Services

Multifunktionsdrucker der neuesten Generation stehen zum Kopieren, Drucken und Scannen bereit. Mit der uni@klu.CARD  wird abgerechnet. Das Service Scan to Email wird gratis angeboten.

Internet-Services

Die Internet-Services nehmen von Jahr zu Jahr zu. Der Zentrale Informatikdienst ist unter Rücksichtnahme auf Sicherheit im Uni-Netz bestrebt, die Services immer weiter auszubauen. Neben einem Account, Email und eigener Homepage haben AbsolventInnen die Möglichkeit ihren Account an der Universität beizubehalten und so über Veranstaltungen, Feste via Mail informiert zu werden.